Allmänna villkor
Senast uppdaterad: 2026-05-21
Viktigt: Contiro är ett digitalt verktyg och utgör inte redovisnings-, skatte-, juridisk- eller finansiell rådgivning. Du som näringsidkare bär alltid det fulla ansvaret för din bokföring, momsredovisning, skatt och deklaration gentemot Skatteverket och andra myndigheter. Genom att använda tjänsten godkänner du dessa villkor i sin helhet.
1. Om tjänsten
Contiro är en webbaserad bokföringstjänst riktad till enskilda näringsidkare i Sverige. Tjänsten tillhandahålls av Contiro ("vi", "oss") och nås via app.contiro.se. Genom att registrera ett konto godkänner du dessa villkor. Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" ("as is") och "som tillgänglig" ("as available") utan några garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda.
2. Konto och behörighet
För att använda Contiro krävs att du är minst 18 år och driver eller planerar att driva en enskild firma. Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är korrekta och för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Du ansvarar fullt ut för all aktivitet som sker via ditt konto, inklusive obehörig åtkomst som beror på att du inte skyddat dina inloggningsuppgifter. Vi förbehåller oss rätten att utan föregående meddelande stänga av eller avsluta konton vid misstänkt missbruk, brott mot dessa villkor eller om vi är skyldiga till det enligt lag.
3. Provperiod och pris
Contiro erbjuder 30 dagars kostnadsfri provperiod. Inga betaluppgifter krävs för att starta provperioden, och tjänsten övergår inte automatiskt till ett betalt abonnemang. Efter provperioden väljer du själv om du vill teckna abonnemang för 149 kr/månad inkl. moms.
4. Betalning och uppsägning
Abonnemanget löper månadsvis och betalas i förskott. Du kan när som helst säga upp abonnemanget från ditt konto. Ingen bindningstid och ingen uppsägningstid tillämpas. Redan inbetald avgift återbetalas inte.
5. Ditt ansvar
Contiro är ett verktyg som hjälper dig att sköta din bokföring. Du är som näringsidkare själv ansvarig för:
- att din bokföring, momsredovisning, arbetsgivardeklaration och inkomstdeklaration är korrekt och lämnas in i tid till Skatteverket och andra myndigheter,
- att granska och verifiera samtliga konteringar, beräkningar, rapporter och underlag som genereras av tjänsten innan de används eller lämnas in,
- att efterleva Bokföringslagen, Mervärdesskattelagen, Inkomstskattelagen, GDPR och övrig tillämplig lagstiftning,
- att säkerhetskopiera din data och spara verifikationer i original i den utsträckning som krävs.
Förslag, automatiska konteringar, kategoriseringar, sammanställningar och AI-assistenten är endast vägledande hjälpmedel och utgör inte redovisnings-, skatte-, juridisk- eller finansiell rådgivning. De ersätter inte professionell rådgivning från auktoriserad redovisningskonsult, revisor, jurist eller skatterådgivare. Du bör alltid själv kontrollera resultatet och vid behov rådfråga en kvalificerad expert.
6. Vårt ansvar
Vi arbetar för att tjänsten ska vara tillgänglig dygnet runt men kan inte garantera fullständig drift utan avbrott, felfrihet, säkerhet eller att tjänsten passar dina specifika behov. Alla underförstådda garantier – inklusive men inte begränsat till garantier om allmän lämplighet, lämplighet för ett visst ändamål, riktighet, fullständighet, tillgänglighet och frånvaro av intrång – friskrivs i den utsträckning som tillåts enligt tvingande lag.
Vi ansvarar inte under några omständigheter för:
- indirekta skador, följdskador, utebliven vinst, förlorad omsättning, förlorade besparingar eller goodwill,
- förseningsavgifter, skattetillägg, viten, sanktionsavgifter, räntor eller andra kostnader som påförts dig av Skatteverket eller annan myndighet,
- felaktiga, försenade eller uteblivna deklarationer, inbetalningar eller rapporter,
- förlust eller korruption av data, avbrott i tjänsten, förlorad åtkomst eller säkerhetsincidenter hos våra underleverantörer,
- fel som beror på felaktig indata från dig, integrationer mot tredje part (bank, Skatteverket, betalleverantörer m.fl.) eller force majeure (krig, strejk, pandemi, myndighetsbeslut, internetstörningar, cyberangrepp m.m.),
- beslut som du fattar baserat på information, AI-svar, rapporter eller förslag i tjänsten.
Vårt totala, sammanlagda skadeståndsansvar gentemot dig under dessa villkor är, oavsett grund (avtal, utomobligatoriskt ansvar eller annat), begränsat till det lägsta av (i) det belopp du faktiskt betalat för tjänsten under de senaste tolv (12) månaderna före den händelse som gav upphov till kravet, eller (ii) 5 000 kronor. Begränsningen gäller även när vi har informerats om risken för sådan skada. Inget i dessa villkor begränsar dock ansvar för uppsåt, grov vårdslöshet eller annat ansvar som enligt tvingande lag inte kan friskrivas.
Krav mot oss ska framställas skriftligen till hej@contiro.se utan oskäligt dröjsmål och senast inom tre (3) månader från det att du upptäckte eller borde ha upptäckt grunden för kravet, annars är rätten till ersättning förlorad.
7. Datalagring och arkivering
Contiro lagrar din bokföring digitalt enligt Bokföringslagens krav på arkivering i sju år. Du kan när som helst exportera din data som SIE-fil eller PDF. Vid uppsägning behåller vi data så länge lagen kräver, därefter raderas den. Du ansvarar själv för att exportera och säkerhetskopiera din data och för att den export du gör är fullständig och läsbar för dina syften.
7a. AI-funktioner och automatisering
Tjänsten kan innehålla AI-baserade funktioner (t.ex. förslag på kontering, sammanfattningar, AI-assistent som utför uppgifter). AI-resultat kan vara felaktiga, ofullständiga eller missvisande. Du ansvarar själv för att granska och godkänna varje förslag innan det används i din bokföring eller deklaration. Vi lämnar inga garantier för AI-funktionernas riktighet och ansvarar inte för konsekvenser av att du följt eller låtit AI:n utföra en åtgärd.
7b. Tredjepartstjänster och integrationer
Tjänsten kan integrera mot eller länka till tjänster från tredje part (t.ex. banker, betalleverantörer, e-postutskick, Skatteverket, molnleverantörer). Vi ansvarar inte för dessa tjänsters tillgänglighet, innehåll, fel, avbrott eller villkor. Användning av tredjepartstjänster sker enligt respektive leverantörs villkor och på din egen risk.
8. Immateriella rättigheter
All kod, design och innehåll i Contiro tillhör oss. Du får en icke-exklusiv rätt att använda tjänsten under abonnemangsperioden. Den data du själv lägger in i tjänsten äger du.
9. Ändringar av villkoren
Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller i tjänsten minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft. Om du fortsätter att använda tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft anses du ha accepterat de nya villkoren. Om du inte accepterar ändringarna har du rätt att säga upp tjänsten innan de träder i kraft.
9a. Tillåten användning
Du får inte använda tjänsten för olaglig verksamhet, för att lagra eller bearbeta data du inte har rätt till, för att försöka kringgå säkerhetsfunktioner, reverse engineera, kopiera eller återförsälja tjänsten, eller på sätt som kan skada tjänsten eller andra användare. Vi har rätt att omedelbart stänga av konton som bryter mot detta utan återbetalningsskyldighet.
10. Tillämplig lag
Svensk lag gäller för dessa villkor, med undantag för dess lagvalsregler. Tvister ska i första hand lösas genom dialog och i andra hand av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. Konsumenter har dock alltid rätt att väcka talan vid sin lokala domstol och att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i tillämpliga fall.
10a. Övrigt
Skulle någon bestämmelse i dessa villkor vara ogiltig eller ogenomförbar ska detta inte påverka övriga bestämmelsers giltighet; den ogiltiga bestämmelsen ska ersättas med en giltig bestämmelse som så långt som möjligt motsvarar dess syfte. Att vi vid något tillfälle inte gör gällande en rättighet enligt dessa villkor innebär inte att vi avstår från den. Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan vårt skriftliga godkännande; vi får överlåta avtalet till annat bolag inom samma koncern eller i samband med verksamhetsöverlåtelse.
11. Kontakt
Frågor om villkoren? Kontakta oss på hej@contiro.se.